De bestedingen aan dialoogmarketing lagen in het eerste kwartaal van het jaar 15% hoger dan in het laatste kwartaal van vorig jaar. Dat blijkt uit de laatste peiling van de DM Barometer, het kwartaalonderzoek van DDMA, Adforesult en Mailmedia.

In totaal ging 38% van het marketingbudget naar dialoogmarketing (directe en interactieve marketing). De belangrijkste posten zijn de website (19%), ongeadresseerd drukwerk (18%) en e-mail marketing. Meer dan de helft van de marketeers (55%) verwacht dat de uitgaven aan dialoogmarketing door het bedrijfsleven dit jaar hoger zijn dan vorig jaar. Daarentegen verwacht 20% een daling en 25% denkt dat er niets verandert.
Bron: DM Barometer