Uitgerust en 'strak in het pak' arriveerde ik op het assessment
centre. Eerst begon ik met het maken van een cognitieve capaciteitentest.
Deze werd kort ingeleid en onder tijdsdruk afgenomen. Gezien
de snelheid van de zandloper, zag ik dat ik de test niet geheel
zou kunnen afmaken. Echter, mij is verteld dat het niet gaat
om de hoeveelheid vragen die je beantwoordt, maar om de verhouding
tussen het aantal correct beantwoorde, en het aantal incorrect
beantwoorde vragen. De vragen werden gesteld op hbo/wo-niveau
en hadden betrekking op verschillende onderdelen. Bij het
onderdeel 'figuurreeksen' was het bijvoorbeeld de kunst om
vier figuren, die elkaar logisch opvolgen, verder aan te vullen.
Tussen de onderdelen door was er gelegenheid tot pauzeren.
Voor de persoonlijkheidstest nam ik rustig de tijd. Bij maar
liefst 150 stellingen diende ik aan te geven in hoeverre ze
op mij van toepassing zijn. Meteen hierna volgde het gesprek
met de psycholoog. Dit was confronterend: 'volgens mij ben
jij zo', 'jij doet dit', 'jouw gedag duidt op hierop'. Ik
vond het nogal direct. Natuurlijk was hier sprake van een
gesprekstechniek waarbij mij reacties werden ontlokt. De psycholoog
vroeg naar mijn commerciële werkervaring, waarbij ik me in
de toelichting moest beperken tot mijn werkverleden. Nadrukkelijk
werd me gevraagd om commerciële ervaringen uit mijn privé-leven
buiten beschouwing te laten. Dit vond ik vreemd, aangezien
ik in de race was voor een startersfunctie en het in mijn
opinie niet zo gek is dat je als starter over een beperkte
werkervaring beschikt en daarom minder concrete voorbeelden
kan aandragen.
Er zijn zeer veel boeken verschenen over het fenomeen 'assessment'.
Ondanks dat deze literatuur zeer tijdgebonden is, kan het
je helpen bij de voorbereiding van een dergelijke test. Het
is bijvoorbeeld verstandig om je bewust te zijn van het feit
dat cognitieve- en persoonlijkheidstesten controlevragen bezitten
om te controleren of je 'sociaal wenselijk' antwoordt en jezelf
'beter' of 'bescheidener' voor doet komen dan dat je daadwerkelijk
bent. Omdat je jezelf wilt bewijzen, heb je misschien de neiging
dominant op te treden. Let op dat je anderen niet in de rede
valt en blijf goed luisteren naar de aanwijzingen en opdrachten.
Word nooit kwaad! Laat je tijdens de opdrachten niet van de
wijs brengen, blijf altijd vriendelijk en behandel mensen
met respect.
Na afloop van de middag kreeg ik van de psycholoog
een advies; geheel toegespitst op de salesfunctie en gericht
aan mezelf en de potentiële werkgever. Een deel van het commentaar
was zeer herkenbaar. Toch zet ik mijn vraagtekens bij het selectieinstrument.
Volgens mij is het teveel een momentopname en te afhankelijk
van de inschatting van, in mijn geval, slechts één psycholoog.
Deze psycholoog kan nog zo professioneel zijn; het blijft altijd
een subjectieve, gekleurde inschatting. Daarbij vraag ik me
af of het terecht is een starter op deze manier te beoordelen.
Een cognitieve test afnemen is begrijpelijk, maar als het werkverleden
tekenend moet zijn voor iemands gedrag in de toekomst, hoe kan
je mensen met een relatief kort werkverleden dan realistisch
beoordelen? Per definitie kunnen starters nu eenmaal niet putten
uit een rijk werkverleden. Bij selectie is de kans aanwezig
dat veelbelovende kandidaten afvallen. Ik zou selecteurs willen
adviseren minder te focussen op het werkverleden en veel meer
te kijken naar de ontwikkelpotentie van de veelbelovende beginners.
Meer informatie over assessments vind je op:
Monsterboard.nl
Carrière Centrum | StepStone
Assessments | Intermediair
Carrièredossier
Door: