De 'bureauwereld'
Onder de noemer van communicatie(-advies)bureaus
vinden tal van werkzaamheden plaats. Zo zijn er de ontwerp-
of designbureaus die met name de vormgeving voor hun rekening
nemen, organisatieadviesbureaus die marketing, of delen van
marketing, voor hun rekening nemen, onderzoeksbureaus, en
natuurlijk de reclame- en pr-bureaus.
Ook zijn er bureaus die zich hebben gespecialiseerd
in een bepaald onderdeel van het communicatievak, denk aan
arbeidsmarktcommunicatie. Ook is er een categorie bedrijven
dat het hele arsenaal aan dienstverlening in huis heeft. De
laatste groep valt vaak onder de noemer van communicatieadviesbureaus.
Zij kunnen dus zowel een marketingstrategie voor een bedrijf
uitstippelen, als onderzoek doen, een reclamecampagne bedenken
en deze uitvoeren.
Met name in de reclamebranche wordt binnen de bureaus een
onderscheid gemaakt naar verschillende teams met elk hun eigen
specialiteit. Dit zijn Creatie (de creatievelingen), Traffic
(organisatorische duizendpoten), Strategie (de strategen),
Account (de schakel tussen bureau en klant) en Media (degenen
die de juiste media selecteren voor de boodschap).

Bureau-indeling
Grofweg zou je binnen reclame en marketing
een onderverdeling kunnen maken naar de volgende bureaus:
Full servicebureaus
Dit zijn grote bureaus die in feite alle disciplines in huis
hebben. Van ontwerpen tot uitvoeren, van strategiebepaling
tot advies.
Limited servicebureaus
Steeds meer communicatieadviesbureaus zijn geneigd zich te
specialiseren op één bepaalde vorm van dienstverlening,
zoals het ontwikkelen van een communicatiestrategie of het
bedenken van concepten.
Mediabureaus
Dit zijn specialisten op het gebied van mediaplanning en -inkoop.
De media zijn immers zeer divers en adverteren kost veel geld.
Deze bureaus houden zich dan ook bezig met de vraag waarin
een bedrijf moet adverteren, hoe, wanneer en welke budgetten
daarvoor moeten worden vrijgemaakt.
Sponsoringbureaus
Sponsoring heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt.
Bureaus die zich speciaal met dit fenomeen bezighouden, zijn
op deze ontwikkeling ingesprongen. Zij geven advies over de
keuzes die een bedrijf op dit gebied moet maken. Wie of wat
sponsor je? Tegen welke prijs? Hierbij wordt rekening gehouden
met het merk en imago van de onderneming.
Arbeidsmarktcommunicatiebureaus
Deze bureaus helpen bedrijven met het werven van nieuwe medewerkers.
Samen met de opdrachtgever wordt een strategie ontwikkeld
die moet bijdragen aan het juiste corporate image.
Designbureaus
Designbureaus houden zich bezig met het ontwerpen van een
merk, huisstijl, productverpakking, enzovoorts. Inmiddels
hebben designbureaus zich ontwikkeld tot strategisch adviseurs
van organisaties en helpen ze mee de corporate image vorm
te geven.
Interactieve communicatiebureaus
Deze bureaus zijn ontstaan met de komst van internet. Ze geven
de klant strategisch, functioneel en creatief advies ten behoeve
van multimediale en internettoepassingen.
Marketingbureaus
Marketingbureaus ondersteunen bedrijven bij het uitstippelen
en vormgeven van hun marketingstrategie. De meeste marketingbureaus
beschikken over kennis op het gebied van marktstrategie, customer
relation management (CRM). Ook e-commerce behoort vaak tot
hun specialiteit. Het echte uitvoerende werk zoals het maken
van een advertentie of het doen van onderzoek, laten ze veelal
over aan derden.
Direct marketingbureaus
Direct marketing, afgekort DM, is een doeltreffende manier
om met de klant in contact te komen. De klanten worden immers
direct en persoonlijk benaderd. Goede en betrouwbare databases
liggen ten grondslag aan het werk van een direct marketingbureau.
Marktonderzoekbureaus
Marktonderzoekbureaus voeren onderzoek uit naar producten,
markten en consumenten. De resultaten van de onderzoeken leveren
ze aan klanten die op basis daarvan keuzes kunnen maken.
Pr-bureaus
Pr-bureaus helpen bedrijven bij het vormgeven en uitvoeren
van hun pr-activiteiten. Zo voeren ze onderzoek uit, geven
ze advies bij het houden van evenementen, helpen ze bij de
productie van personeelsbladen en brochures en bieden ze ondersteuning
bij omgang met de pers.
Bron: Intermediair.nl