De begeleiding is inclusief studiebegeleiding, afstudeerbegeleiding,
het zoeken naar een vacature, het solliciteren en de beginfase
van een (eerste) baan. De rol van de coach is aan de zijlijn
en heeft tot doel voor zowel de opleiding, de organisatie
als de pas afgestudeerde een match tot stand te brengen tussen
de drie betrokken partijen. Resultaten van de aanpak zijn
onder andere het vroeger afstuderen van studenten omdat zij
eerder op een positieve manier in aanraking komen met de praktijk
door de begeleiding en sturing van de coach. Daarnaast is
het voor een organisatie nuttig om een coach bij de werknemers
te hebben die de beginfase soepeler laat lopen. Tevens zal
de uitstroom van personeel afnemen omdat door de coach een
meer volmaakte match tot stand is gebracht tussen sollicitant
en bedrijf. Een ander resultaat is een betere keuze door de
pas afgestudeerde bij het zoeken naar een baan. Het veroorzaakt
minder stress in de beginperiode van zijn of haar (eerste)
baan.
Werkzaamheden
De rol van de coach is op de achtergrond, het voortdurend
individueel in dialoog zijn met de drie genoemde partijen.
Het in kaart brengen van bedrijven waar de pas afgestudeerde
zou kunnen en willen gaan werken. Ook het inschatten van de
kansen en mogelijkheden van de pas afgestudeerde zijn belangrijke
factoren bij de activiteiten van een coach. Het laten aansluiten
van de inhoud van de studie bij de vraag uit de praktijk en
het actief meedenken met de individuele student vormen een
onderdeel van het takenpakket. Het is binnen enkele opleidingsinstituten
voor studenten mogelijk om gedeelten van de studie zelf vorm
te geven. De coach kan hierbij bijvoorbeeld een rol spelen.
Daarnaast kan een coach studenten als sollicitanten voordragen
aan bedrijven na het afstuderen van de studenten. De coach
heeft hierbij een goed beeld van de studenten en van de activiteiten
van de bedrijven.
Coachen van high potentials
Investeren in de begeleiding van studenten is noodzakelijk
om de kwaliteit van het onderwijs te verhogen. Doordat men
zich richt op de high potentials boekt men snel zichtbare
resultaten. Bedrijven worden aangetrokken door de toezegging
dat zij studenten die bij de beste 20% van de opleiding horen,
in hun bedrijven krijgen als stagiair of zelfs werknemer.
Medestudenten die niet tot de beste 20% horen verdienen vanzelfsprekend
dezelfde aandacht, de invulling van deze aandacht ligt in
vormen van workshops, groepsbezoeken aan bedrijven en presentaties
door bedrijven binnen de opleiding. Coaches kunnen gezamenlijk
hun ervaringen delen met studenten die niet bij de 20% horen.
Zo hebben alle studenten voordeel bij de aanpak. De high potentials
van de opleiding zijn in staat om samen met een coach een
ontwikkelproces in gang te zetten waarbij hij of zij sneller
en beter de stap naar de arbeidsmarkt maakt. De gedachte hierbij
is dat de inspanningen van de coach louter sturend zijn voor
deze getalenteerde jong volwassenen.
Competenties van de coach
De coach is een young professional uit het bedrijfsleven,
is niet langer dan een jaar afgestudeerd en heeft een sterke
affiniteit met het bedrijfsleven en opleidingsinstituten.
De coach werkt in de praktijk en heeft de mogelijkheid om
studenten te coachen vanuit zijn werkende rol alsmede als
een soort collega van de docenten binnen de opleiding. De
verschillende omgevingen waarin de coach opereert dienen hem
of haar niet vreemd te zijn, te denken valt aan het onderhandelen
met bedrijven, vergaderen in docententeams en individuele
gesprekken met high potentials. De competenties van de coach
zijn onder andere; Socratische methode van communiceren, kunnen
coachen en gecoacht kunnen worden, actief luisteren, commercieel
en bedrijfsmatig inzicht, ontdekken, analyseren en bespreekbaar
maken van competenties van studenten. Daarnaast dient de coach
een sterke affiniteit te hebben met de inhoud van de opleiding
van de studenten, kan de coach met bedrijven overleggen over
het plaatsen van studenten. De coach moet het belang van de
resultaten voor zowel de opleiding, het bedrijf als de student
inzien en begrijpen.
Aantoonbare toegevoegde waarde
Voor bedrijven zullen de kosten voor werving en selectie bureaus
verminderen, want de match tussen de competenties van pas
afgestudeerden en de vacatures zal beter zijn bij de aanwezigheid
van een coach zoals hierboven beschreven. De coach heeft immers
feeling met de rugzak van de pas afgestudeerde en met de vacatures
van het bedrijf. Bedrijven krijgen inzicht in de opleidingen,
een beter beeld van mogelijke sollicitanten, high potentials
als trainees of stagiaires en de mogelijkheid tot actieve
positieve reclame binnen opleidingsinstituten. Coaches zorgen
immers voor de totstandkoming en instandhouding van de communicatie
tussen bedrijven en opleidingsinstituten. De argwaan dat bedrijven
invloed willen en kunnen uitoefenen op de inhoud van de opleiding
wordt geëlimineerd door de coach die als schakel tussen de
partijen opereert. Bedrijven kunnen binnen de opleidingsinstituten
R&D projecten starten, advies krijgen vanuit innovatieve denkbeelden
en onderzoeken laten uitvoeren. Zodra er een pas afgestudeerde
is aangenomen zal de inwerktijd korter zijn, immers, de pas
afgestudeerde heeft door de gesprekken met de coach en eerdere
activiteiten in het bedrijfsleven bagage die helpt in de beginfase
van de (eerste) baan.
De kwaliteit van de opleidingen wordt verhoogd omdat coaches
de olie zijn tussen de hoogwaardige kennis binnen opleidingen
en de ervaring en realiteitszin uit het bedrijfsleven. Young
professionals die als coach hun inspanningen leveren, geven
opleidingen een professionele uitstraling, er is meer en betere
aandacht voor de studenten en voor de praktijk. Studenten
studeren sneller af, docenten worden ontlast van taken die
met de persoonlijke ontwikkeling van studenten te maken hebben
en studenten doen het in de praktijk beter. De beroepsoriëntatie
zoals die nu binnen opleidingen een prominente rol vervult
binnen het curriculum, kan dan een goede plek buiten het curriculum
krijgen, als onderdeel van het gehele ontwikkelproces.
Een high potential die succesvol naar de arbeidsmarkt begeleid
wordt door een young professional wordt zo snel mogelijk coach
van nieuwe high potentials.
Door:
De
auteur studeerde bedrijfscommunicatie in ICT-omgevingen aan
de Hogeschool van Utrecht. Ontwierp binnen Kluwer Uitgeverij
een effectief communicatiemodel binnen een corporate CRM-implementatie.
Groeide in de functie van personeelsmanager en algemeen directeur
van ICT-bedrijf Weblynx in 1999-2000. Was marketing-communicatiemedewerker
bij EVC, gespecialiseerd in maatwerksoftware voor organisatieadvies
en HRM. Werkte als projectleider en performance consultant
bij Tele'Train, een trainingsbureau voor in Contact Centers.
Daarna zijn carrière een nieuwe start gegeven bij ABN AMRO
in het Customer Contact Center. Kijk voor meer informatie
op www.dannypeters.com.
