Communicatie als activiteit (het communiceren)
Communicatie is een planmatig proces, waarbij een organisatie (zender) een boodschap tracht over te brengen naar een publieksgroep (ontvangers) rechtstreeks of via een medium.
Communicatie als vakgebied
De communicatie die we in de context van deze website bedoelen is het vakgebied communicatie. Alles wat komt kijken bij het 'het communiceren' behelst communicatie als vakgebied. Van het bedenken van de boodschap tot het ontwikkelen van middelen om deze boodschap over te brengen. Van het onderzoeken welke doelgroepen moeten worden benaderd tot het maken van communicatieplannen aan de hand van organisatiedoelstellingen.
Belang van communicatie
Het belang van communicatie is in de afgelopen decennia flink toegenomen. Door globalisering en door technologische mogelijkheden bijvoorbeeld. We werken tegenwoordig wereldwijd samen. We handelen en communiceren met elkaar. Merken zijn ver over de landsgrenzen bekend en de concurrentie is heftig. Daarnaast worden de verschillen tussen producten steeds kleiner en krijgen producten en diensten steeds korter de tijd om zich te bewijzen. Communicatie kan zorgen voor een planmatige en geïntegreerde aanpak.
Ook in economisch opzicht is communicatie van groot belang. In Nederland wordt op jaarbasis € 11 miljard aan reclame en sponsoring uitgegeven, meer dan tot nu toe werd aangenomen. Een deel van het Nederlandse bedrijfsleven (media, sport, cultuur, events e.d.) is er zelfs grotendeels van afhankelijk. De reclamebranche blijkt met ruim 46.000 werknemers, na de architecten, de grootste bloedgroep binnen de voor de toekomst van de Nederlandse economie zo belangrijke creatieve zakelijke dienstverlening. De voortgaande technologische ontwikkelingen op communicatiegebied zullen het economisch belang van de reclamebranche voor de Nederlandse economie nog meer laten toenemen.'