Een nieuwe (corporate) website

Het goed nadenken en uitwerken van je plannen voor een nieuwe website verdienen zichzelf vaak snel terug. Te vaak gaan organisaties te snel uit van een standaard of alleen een nieuwe lay-out die de oude website moet maken tot een 'nieuwe website'. Wil de organisatie een nieuwe of vernieuwde website bekijk dan ook goed de inhoud en boodschap die je over wilt brengen met je website, een website is veel meer dan een mooie lay-out. (november 2007)

Picnic '07

Al weken zindert het op de verschillende marketing- en communicatiesites en weblogs. Wat heeft PICNIC'07 dit jaar te bieden? Het evenement is voor de tweede keer neergestreken bij de Westergasfabriek in Amsterdam, en heel crossmedia minnend Nederland keek uit naar het programma voor dit jaar. Communicatiecoach.com was aanwezig op vrijdag 28 september en doet verslag. (september 2007)

Spraakwater: Weblogs als opinieleiders of word-of-mouth vehicle

Wie zich wil verdiepen in de wondere weblogwereld moet in ieder geval Naked Conversations (Scoble & Israel), The Cluetrain Manifesto en The Long Tail lezen. Vanuit daar kan je je verder specialiseren. De interesse gaat in dit geval uit naar buzzmarketing of mond-tot-mondreclame. In dit artikel zal vooral het hoofdstuk 'Word of Mouth on Steroids' uit Naked Conversations aan bod komen. (november 2006)

Podcasting: een combinatie van traditionele en moderne communicatie

Dankzij de technologische ontwikkelingen is het aantal communicatie-mogelijkheden de laatste decennia enorm toegenomen. Opvallend aan vrijwel alle nieuwe mogelijkheden is het feit dat de ontvanger steeds meer de touwtjes in handen krijgt. In dit artikel wordt wat dieper ingegaan op een techniek die zowel traditionele als moderne communicatie in zich verenigt: podcasting. (juli 2006)

Contextual advertising binnen bereik van bloggers

Het fenomeen weblogs lijkt niet meer weg te denken uit de Internetwereld. Naar schatting komen er per dag wereldwijd circa 80.000 nieuwe blogs bij. Dit betekent dat blogs een interessant podium kunnen zijn voor adverteerders. In dit artikel wordt besproken welke rol contextual advertising speelt in de blogosphere, oftewel de wereld van blogs. (april 2006)

Search Engine Marketing

In de ranglijsten van best bezochte websites, nemen zoekmachines steevast een hoge positie in. Het is dan ook niet verwonderlijk dat marketeers mogelijkheden zien om zoekmachines als direct marketing instrument te gebruiken. In dit artikel worden in het kort verschillende aspecten besproken van een vorm van online marketing, namelijk Search Engine Marketing. (december 2005)

Weblogs als communicatie-instrument

Tonie van Ringelestijn besprak in oktober 2005 in Adformatie de bekendste marketingvakblogs van Nederland: Molblog, Marketingfacts, Frankwatching en Dutch Cowboys. Tonie stopte zelf te vroeg, nog ruim voor de weblog-hype, met zijn eigen Kladblok Tonie.net. In dit artikel lees je wat weblogs zijn en hoe je ze als marketeer in kan zetten. (oktober 2005)

Zoekmachines als onderdeel in de marketingmix

Zoekmachines worden steeds belangrijker in het bereiken van je doelgroep en potentiële klanten. Internet heeft een breed spectrum aan mogelijkheden om de klant op zijn wenken te bedienen. Je dringt geen informatie op, op het moment dat het bedrijf het wil, de klant kiest zijn moment en de strekking van de informatie (pull-marketing). Dat hierdoor de impact van de informatie veranderd is duidelijk. In dit artikel alles over zoekmachines binnen de marketingmix. (juni 2005)

Extranet als relatiemarketingmedium

Dankzij de enorme populariteit van het world wide web, de meest bekende toepassing van het internet, is er geen communicatieprofessional ter wereld die zich niet bewust is van de communicatiemogelijkheden die het medium internet biedt. Echter, ook op internettechnologie gebaseerde toepassingen als intranet en extranet kunnen onderdeel uitmaken van de mediamix. In dit artikel een uitleg wat de verschillen zijn tussen de drie netwerken en hoe een extranet inzetbaar is ten behoeve van relatiemarketing. (maart 2005)

Online advertising; de stand van zaken

Online advertising is tegenwoordig de gewoonste zaak van de wereld. Uit onderzoek van Forrester en FEDMA blijkt dat 45% van de Europese organisaties banners en zoekmachinemarketing gebruikt. In 2004 is online advertising in Nederland met maar liefst 67% toegenomen ten opzichte van 2003. In dit artikel komt de stand van zaken aan bod. Hoeveel wordt er online geadverteerd, door wie en met welke formaten en technieken. (februari 2005)

Weblogs, een introductie

Weblogs zijn onderhand net zo ingeburgerd als de gemiddelde startpagina. Waarschijnlijk heb je er vast wel eens één bezocht. Maar wat zijn het eigenlijk? En wat heb je er aan als communicatieprofessional of marketeer? Is het iets voor jouw bedrijf of organisatie? Communicatiecoach.com dook de wereld van de weblogs in en zal een aantal korte artikelen schrijven die het fenomeen in kaart trachten te brengen. In dit eerste artikel een introductie. (januari 2005)

Webshop, meer dan alleen online verkopen

Met de toenemende invloed van internet is ook het kopen op internet een hot item geworden. Nederland is nog wel wat conservatief hiermee, en blijft wat achter bij koplopers als bijvoorbeeld Amerika. Toch komt de tijd dat ook Nederlanders veel gaan kopen via Internet steeds dichter bij volgens ingewijden. Producten die het al goed doen op internet zijn cd's, boeken en reizen, maar het aanbod en de wensen van de gebruiker worden steeds breder. Hoe ver deze ontwikkeling zal gaan moet de tijd uitwijzen. (oktober 2004)

Metadata steeds belangrijker voor zoekmachine

Omschrijving: Ondanks de dominante positie van zoekmachine Google, zijn er toch concurrenten die proberen om met vernieuwende interessante zoekconcepten Google van de troon te stoten. Quote Media doet een poging met de lancering van Zoeken.nl. (juni 2004)

3G telefonie vooralsnog geen hit

De technologische ontwikkelingen op het gebied van telecommunicatie volgen elkaar in een razend tempo op. In dit derde en laatste deel in de serie over mobiele marketing wordt de huidige stand van zaken besproken. (februari 2004)

Commercieel SMS-bericht moet vooral leuk zijn!

In dit tweede deel in de serie over mobiele marketing wordt ingegaan op de elementen die een commercieel SMS-bericht moet bevatten om een zo positief mogelijk resultaat te bewerkstelligen. Dit artikel gaat verder waar het eerste deel is geëindigd. (december 2003)

Het Media Park

Het Media Park in Hilversum. De laatste jaren veel besproken, maar wat vind je nu precies in het park? Een 'ontdekkingsreis' door het media 'zenuwcentrum' van Nederland. (oktober 2003)

Mobile marketing als nieuw communicatie-instrument

De recente ontwikkelingen in 3G telefonie en de wereldwijde groei van het aantal mensen met een mobiele telefoon is reden voor marketeers mogelijkheden te onderzoeken van m-Marketing. Deze vorm van marketing vormt wellicht een aantrekkelijk communicatie-instrument voor bedrijven om specifieke doelgroepen te benaderen die voorheen niet of nauwelijks bereikbaar waren. (oktober 2003)

Content management systemen (CMS), een introductie

Steeds meer organisaties hebben een content management systeem (CMS) om hun internet- of intranetsite te managen. De schatting is dat momenteel 80% van de organisaties gebruikt maakt van een CMS. In dit artikel lees je wat een CMS is, wat de voordelen zijn en wat je ermee kunt. (oktober 2003)

Het goede imago van internet

De adverteerder die niet direct salesgericht wil communiceren, maar aan imago wil bouwen, zal niet zo snel internet inzetten. Immers, zo is een veelgehoorde opvatting, internet is niet meer dan een responsmedium. Het gaat om het genereren van traffic naar de website van de adverteerder, opdat de bezoeker daar vervolgens tot koop of informatieaanvraag over gaat. (februari 2003)

Online marketing vecht voor positie in marketingmix

Na het barsten van de 'internet bubble' zoekt de Amerikaanse internetindustrie naarstig naar manieren waarop adverteerders overtuigd kunnen worden dat online marketing werkt. In dit artikel de belangrijkste trends naar aanleiding van de interactive advertising- en marketingconferentie @d:tech in New York. (december 2002)

Admanagementsystemen

Om advertenties te kunnen vertonen op Internet maken bijna alle partijen gebruik van admanagementsystemen. Omdat er veel verschillende systemen bestaan en hierdoor ook specifieke problematiek ontstaat wil ik graag wat dieper ingaan op dit onderwerp. (november 2002)

Het belang van postclick analyse!

Te vaak lopen wij nog aan tegen adverteerders die doelstellingen afgeven zonder dat deze gemeten kunnen worden. De huidige techniek zorgt ervoor dat we tegenwoordig tot op de cent nauwkeurig de Return on Investment (ROI) van een campagne kunnen berekenen. Dit betekent dat je vrij nauwkeurig kan zien of een campagne succesvol is, welke creatie of site de hoogste conversie laat zien, maar ook wat niet succesvol is. In dit artikel een uiteenzetting van het belang van postclick analyse. (september 2002)

E-mailmarketing kan wel degelijk werken

De response op e-mailmarketing in de VS neemt zienderogen af. Uit onderzoek blijkt dat de huidige clickthroughrate op e-mailadvertenties 1,8% is. Vergeleken met vorig jaar (3%) en bij de introductie in 1999 (5,4%) een aanzienlijk verlies. Kennelijk reden om voor dit medium opnieuw de noodklok te luiden. Hoog tijd voor wat nuances. (juli 2002)

Online advertising: Zoeken naar het juiste model!

Momenteel vecht de internetbranche vooral tegen zichzelf. Een van de oorzaken is dat er geen eenduidig en uitgekristaliseerd prijsbeleid bestaat als het om online advertising gaat. David Wolff laat in dit artikel een aantal van de huidige prijsmodellen de revue passeren. (juni 2002)

E-loyalty, klantenbinding als vanouds?

Waarom ga je vrijwel altijd naar hetzelfde bedrijf terug? Waarom tank je altijd bij dezelfde benzinepomp? Het gaat niet om die felbegeerde handdoek die je na een jaar van trouwe bezoeken eindelijk bij elkaar gespaard hebt. Je hebt een binding met een bedrijf; het bevalt goed, het is dichtbij, je kent de mensen, je wordt goed geholpen en de sfeer is prettig. Op internet gelden veel van deze argumenten. E-loyalty, loyaliteit via internet, wat moeten we ons daarbij voorstellen? (juni 2002)

De valkuilen van e-mail marketing

De gevolgen van verkeerde e-mail marketing kunnen groot zijn. Van verlies van klanten of prospects tot imagoschade. In dit artikel zetten we enkele valkuilen op een rij. (maart 2002)

Zoekmachines: cijfers & trends

Communicatiecoach.com heeft een aantal recente artikelen, ontwikkelingen, trends en cijfers op een rij gezet over zoekmachines. (februari 2002)