Geschiedenis
Public Relations is er altijd geweest, maar de geschiedenis
van PR als communicatiemiddel is zich in het begin van de
twintigste eeuw gaan ontwikkelen. Door maatregelen van de
Amerikaanse overheid, zoals de anti-trustwetgeving, voelden
veel bedrijven in de VS zich gedwongen de publieke opinie
te beïnvloeden. Vele Amerikaanse bedrijven namen 'press agents'
in dienst om de relatie met de pers te verbeteren. Hieruit
is de discipline van de public relations ontstaan. De ontwikkelingen
van de PR is in de jaren twintig en dertig in de VS in een
stroomversnelling geraakt. De eerste ontwikkelingen van de
PR in Nederland dragen een heel eigen karakter. De voorlichting
op het gebied van landbouw en gezondheid gingen vooraf aan
de overheidsvoorlichting. Bij de overheid werkten al voor
de oorlog enkele perschefs en voorlichters. PR is in Nederland
pas na 1950 echt in zwang geraakt.
Tegenwoordig is Public Relations een belangrijk
onderdeel van de communicatie voor een merk en/of een bedrijf.
De verbreding van de PR heeft geleid tot de vorming van specialismen.
De verschillende specialismen zijn:
- Corporate PR houdt zich bezig met het imago van een bedrijf.
- Financiële PR, ook wel 'investor relations' genoemd heeft
als primaire doelgroep de financiële wereld.
- Public Affairs (PA) kan omschreven worden als de strategische
functie waarmee de onderneming inspeelt op de kansen en
bedreigingen voor de onderneming die voortkomen uit politiek-maatschappelijke
veranderingen, processen van publieke meningsvorming en
politieke besluitvorming.
- Marketing-PR houdt zich bezig met de PR rond het bestaande
merk en de introductie van nieuwe merken, producten en diensten.
Maar
ook crisismanagement en issuemanagement kunnen meegerekend
worden.
Taken en werkwijze van Public Relations
Tot
de taken van de PR behoren lobbyen, beïnvloeden van de publieke
opinie, organiseren en inhaken op speciale evenementen, ghost
writing, perscommuniqués uitgeven en fluistercampagnes organiseren.
Lobbyen
Lobbyen is in feite politieke druk uitoefenen buiten het parlement
om. Grote ondernemingen, brancheorganisaties en belangengroepen
treden regelmatig in contact met politici om informatie te
verschaffen en hun belangen te pleiten. Een goed voorbeeld
is de tabakslobby in de VS. Lobbyen vindt plaats op het niveau
van de EU, de nationale regering, lagere overheden, waterschappen,
productschappen en brancheorganisaties. Lobbyen heeft elementen
van onderhandelen in zich, van geven en nemen, en proberen
het optimale voor de onderneming te bereiken.
