Een
Persbeleid is essentieel voor een bedrijf. Niet alleen in tijden
dat het bedrijf negatief in het nieuws is, maar juist ook in
goede tijden. De goede tijden zijn juist ideaal om een relatie
met journalisten op te bouwen. In dit servicedocument aandachtspunten
voor in een Persbeleid.
Strategie
Om geloofwaardig over te komen richting pers is het van belang
om de pers selectief te benaderen. Wanneer journalisten merken
dat je hen om 'niets' uitnodigt, is de kans groot dat ze bij
een serieuzere aangelegenheid niets met jouw persbericht doen.
Kwaliteit is daarbij belangrijker dan kwantiteit. Alleen daardoor
bouwt de pers een serieus beeld op van jouw organisatie.
Planning
Maak een jaaroverzicht met mogelijke contactmomenten met de
pers. Hier vallen uiteraard alleen planbare zaken onder, zoals
bekendmaking van de jaarcijfers, opening van een nieuw hoofdkantoor
of de lancering van een nieuw product. Crisismomenten en plotselinge
positieve gebeurtenissen zijn niet in te plannen, maar toch
is het belangrijk om een crisis plan voor te bereiden die je
makkelijk kunt aanpassen indien nodig.
Publieksgroepen
Je hebt pers en pers. Een journalist van het Financieele Dagblad
is net zo goed pers als de reporter van het plaatselijke huis-aan-huisblad.
Bekijk per nieuwsitem voor wie het interessant kan zijn en stuur
alleen deze media jouw bericht. Gebruik om te weten welke media
je moet inschakelen een publieksgroepen-overzicht. Dit is een
overzicht met alle mensen in en rond jouw organisatie met wie
je te maken hebt. Van medewerkers tot gepensioneerden, van gemeente
tot klanten en van omwonenden tot aandeelhouders.
Doelstelling
Het uiteindelijke doel van persbenadering is het genereren van
free publicity, waardoor de publieksgroepen worden geďnformeerd.
Om zo veel mogelijk free publicity te krijgen is een goede relatie
met de pers van groot belang. Je kunt een doelstelling hangen
aan je persbeleid. Bijvoorbeeld een x aantal positieve berichten
in de landelijke media in periode y. Of minimaal 10 gesprekken
van vakjournalisten met iemand van jouw organisatie binnen een
jaar. In kleinere organisaties, waar geen persmedewerker of
-afdeling is, is actieve persbenadering vaak een ondergeschoven
kind. Het vergt inderdaad nogal wat tijd, zonder direct meetbaar
resultaat, maar op termijn pluk je daar als organisatie de vruchten
van.
Middelen
Per nieuwsitem zal bekeken moeten worden welk medium het beste
kan worden ingezet. Hieronder een overzicht van enkele mogelijkheden
om de pers in te schakelen.
Persbericht. Te gebruiken
bij bijvoorbeeld samenwerkingsovereenkomsten, jaarcijfers,
benoemingen van directieleden en productlanceringen.
Interviews. Voor een visie
op marktomstandigheden of trends kan de pers actief benaderd
worden voor een interview met een deskundige van de organisatie.
Vakartikel. Artikelen van
deskundigen binnen het bedrijf over vakinhoudelijke zaken.
Perspresentatie. Dit wordt
bijvoorbeeld in de automobielindustrie toegepast waar journalisten
een geheel verzorgde reis krijgen naar een lokatie waar
een nieuwe auto wordt gepresenteerd. Per branche hangt het
af in hoeverre je dit soort events kunt doen. Overdone is
niet goed, omdat je dan journalisten het gevoel geeft dat
je hen probeert te 'kopen'.
Persconferentie. Voor zeer
belangrijke zaken zoals ontslagen, acquisities of overnames.
Uiteraard
zijn er meer mogelijkheden om iets met de pers te doen. Kijk
bijvoorbeeld eens wat concurrenten doen.
Tips voor een effectief Persbeleid
Hieronder nog wat tips voor een effectief Persbeleid
Maak in jouw organisatie goede afspraken
wie de pers te woord staat. Indien er geen aparte functie
van persvoorlichter is, is het meestal de manager van de
communicatie afdeling. Niets is zo vervelend als je iets
in de krant leest wat een medewerker heeft geroepen zonder
dat je ervan af wist;
Een journalist kan alles gebruiken wat
je zegt. Zeg dus niets wat je niet wilt of mag zeggen, ook
niet 'off-the-record';
Geef de pers een eigen deel van de website
van jouw organisatie, waar persberichten en eventuele foto's
gedownload kunnen worden;
Zorg ervoor dat mensen die vaker met de
pers praten getraind zijn. Er zijn voor communicatiemedewerkers,
maar ook voor directieleden, speciale mediatrainingen. Het
kost wel wat, maar niets is zo storend als een zenuwachtige
directeur die voor de camera moet vertellen over een grote
deal;
Jaarlijks brengt Nijgh Periodieken het
handboek van de Nederlandse Pers en Publiciteit uit. Hierin
vind je adressen van media, oplagecijfers en nog veel meer.
De reeks bestaat uit vier boeken. Op de site van Nijgh
Periodieken kun je het handboek in boek- en cd-vorm
bestellen. Een deel van het handboek is ook online te raadplegen.
Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van wat gebeurt op het gebied van marketing & communicatie. Ontvang maandelijks de gratis Communicatiecoach.com nieuwsbrief boordevol nieuws, artikelen, evenementen, vacatures en meer. Klikhierom je in te schrijven voor de nieuwsbrief >>>