Mediabestedingen
De mediabestedingen zijn de afgelopen jaren verder toegenomen. De grens van € 4,45 mld. was vorig jaar reeds overschreden. Veel reclamebureaus (89%) verlenen diensten op het gebied van internetcommunicatie, zoals websites en webvertising. Op termijn zullen alle reclamebureaus dit terrein bewandelen. Voor 2001 wordt in ieder geval een sterke groei van de inkomsten uit deze richting verwacht. Internet biedt namelijk verregaande mogelijkheden voor reclamebureaus. Een belangrijke opgave is hierbij om adverteerders over te halen van deze mogelijkheden gebruik te maken. Anders worden de omvangrijke investeringen in de ICT onvoldoende terugverdiend. De winstmarges kunnen daarbij sterk onder druk komen te staan. In dit licht zijn met name de kleine, gespecialiseerde bureaus kwetsbaar. Ook de concurrentie bemoeilijkt de e-dienstverlening door reclamebureaus. Bijvoorbeeld die van economische adviesbureaus, ICT-bedrijven en uitgevers.

Steeds meer geïntegreerd
Traditionele campagnes kenmerken zich door eenrichtingsverkeer en één tijdstip (off-linecampagnes). Deze worden steeds meer vervangen door interactieve en geïnegreerde reclamecampagnes. Een uitdaging is het combineren van on- en off-linemedia, waarbij het één de ander ondersteund en vice versa. Voor een fullservice communicatiebureau betekent dit een intensieve samenwerking tussen de interne gespecialiseerde afdelingen. Bij gespecialiseerde bureaus een samenwerking met andere gespecialiseerde bureaus.

Een andere belangrijke trend is de opkomst van belevingsmerken. Interne waarden zoals vertrouwen en sympathie hebben de voorkeur boven externe waarden zoals aanzien, toonaangevendheid en arrogantie. Statusgevoelige merkcategorieën zoals horloges, zonnebrillen en parfums verdwijnen naar de achtergrond. Het doel van reclame is zogezegd minder het 'aan de man brengen van producten', maar veeleer het overbrengen van gevoelswaarden. Hiermee wil men een relatie met de consument opbouwen.

Positieve verwachtingen
De reclamebranche is tamelijk conjunctuurgevoelig. Een afnemende economische groei is relatief snel merkbaar bij reclamebureaus. De economische groei zal in 2001 afzwakken. Toch heeft de branche nog steeds positieve toekomstverwachtingen. Men voorziet een toenemende groei van de reclamebestedingen. Zowel voor de traditionele media (zoals tv-reclame) als voor de nieuwe media (zoals internetreclame). Een punt van zorg is de beperkte aandacht voor opleidingen en cursussen binnen de branche. Dit gaat ten koste van de kwaliteit van werknemers. Ook leidt het tot ondercapaciteit in professioneel reclameadvies en commercieel succesvolle creativiteit. Maar groeiende overcapaciteit binnen de grafische sector en bij digitale producties leiden tot verscherpte concurrentie en dalende opbrengsten.