Samenwerkingsverband
SurfopSafe is een samenwerkingsverband van een groot aantal
ministeries (o.a. Economische Zaken, Verkeer en Waterstaat,
Binnenlandse zaken en Justitie) en (semi-) particuliere organisaties
betrokken (o.a. HCC (vereniging van computergebruikers); Electronic
Commerce Platform Nederland (ECP.NL); Branchevereniging Nederlandse
Internet Providers (NLIP); Nederland-ICT; Safe Internet Foundation
(SIF); Vereniging VNO-NCW; MKB-Nederland; Women on the Web;
NIVRA (Koninklijk Nederlands Instituut van Registeraccountants);
NVB (Nederlandse Vereniging van Banken).
Doelen
De campagne heeft als doel "bewustwording te kweken op het
gebied van het veilig gebruik van internet". Daarbij wil de
campagne ook nadrukkelijk wijzen op de maatregelen die internetgebruikers
zelf kunnen nemen om deze risico's te beperken. Hierbij moet
gedacht worden aan het installeren van een anti-virus programma
en een firewall. De campagne richt zich met name op de particuliere
en de kleinzakelijke gebruiker van internet. Bij voorbaat
al een project dat nooit kan mislukken. De kans dat de bewustwording
minder wordt, is tenslotte bijzonder klein te noemen.
Doelgroep
De site richt zich op drie onderdelen:
consumenten, bedrijven en ouders & kinderen. Na een uitgebreide
surftocht op www.surfopsafe.nl bekruipt mij het gevoel dat de
site vooral is ontwikkeld voor nono's in Den Haag. Werkelijk
iedere definitie wordt uitgelegd en toegelicht. Het woord "hacker"
wordt ook netjes in "kraker" vertaald. Voor iedere MKB'er die
een internetsite wil beginnen, zijn meteen ook even de belangrijkste
voordelen op een rijtje gezet:
- Minder drukwerk en minder advertenties nodig;Eenvoudig wijzigingen aanbrengen in de inhoud; De mogelijkheid om uw producten via internet te verkopen
;De mogelijkheid om informatie te verzamelen over de bezoekers
van uw website; De mogelijkheid om vragen via de website te beantwoorden,
wat tijdwinst oplevert;
- Uw website is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
De multimedia-bedrijven kunnen wel inpakken.
Uitwerking
Toch moet gezegd worden dat de uitwerking van de campagne
eigenlijk heel aardig gedaan is, zolang je als belangrijkste
doelgroep tenminste de beginnende thuis-internetter ziet.
Met een klein beetje zelf rondsurfen is alle informatie op
SurfopSafe gemakkelijk te verkrijgen. Het "overbodigheidsgehalte"
is dus groot. De site ziet er echter strak en simpel uit,
bevat interessante links en informatie en voldoet ongetwijfeld
aan de "hoogdravende" doelstellingen die vooraf gesteld zijn.
De enige duidelijke toegevoegde waarde die ik kan destilleren
is het onderdeel "ouders en kinderen"en de waarschuwingendienst.
Kinderen op internet staan relatief weinig in de aandacht
en wordt steeds belangrijker, gezien het gebruik van internet
door kinderen en de toename van breedband internetverbindingen. www.waarschuwingsdienst.nl
levert op professionele wijze de laatste beveiligingsinformatie
van diverse programma's en besturingssystemen.
Samenvattend
SurfopSafe is een aardig uitgewerkt project, dat ongetwijfeld
veel teveel geld heeft gekost en weergeeft wat al uitgebreid
op het internet te vinden is. De ministers zullen de start
van de site onder het genot van taart en borrel ongetwijfeld
uitgebreid gevierd hebben. Deze happening herhaalt zich natuurlijk
bij diverse tussentijdse evaluaties, waarbij alle doelstellingen
alweer behaald zijn! Kortom, er blijft voldoende ruimte voor
pragmatisch ingestelde communicatiemedewerkers met interesse
voor multimedia bij de overheid.
Door:
De auteur heeft aan de Hogeschool van Utrecht Communicatiemanagement
gestudeerd en is momenteel werkzaam op het gebied
van interne communicatie bij een grote Nederlandse bank/verzekeraar.
Daarnaast studeert hij Beleid, Communicatie & Organisatie
aan de Vrije Universiteit te Amsterdam.
